Livraison offerte dès… Bijoux faits main en Bretagne
Vos Questions, Notre Savoir-faire
Tout ce qu'il faut savoir sur nos bijoux upcyclés et l'univers d'Albertine.
Quelle est l'origine du cuir et comment les bijoux sont-ils confectionnés ?
Chaque création est le fruit d’un travail de marqueterie de cuir réalisé avec précision au sein de l’Atelier. La démarche repose sur l’upcycling : la valorisation de fragments de peaux nobles (veau, agneau ou chèvre principalement) afin de leur offrir une seconde vie.
Cette sélection rigoureuse de chutes de maroquinerie permet de proposer des bijoux aux textures raffinées, tout en s’inscrivant dans une production responsable. Ce processus garantit que chaque pièce est unique ou issue d’une série très limitée.
Les matériaux utilisés sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Le confort et la durabilité sont au cœur des exigences de l’Atelier. Tous les éléments destinés à être en contact direct avec la peau (tiges, crochets, attaches) sont sélectionnés pour leurs propriétés hypoallergéniques.
Les apprêts utilisés sont composés d’acier inoxydable, d’argent 925, ou de laiton plaqué (or ou rhodium), garantis sans nickel. Cette rigueur dans le choix des métaux assure une tenue optimale dans le temps et un respect total de la sensibilité cutanée.
Comment préserver mon bijou en cuir au fil du temps ?
Le cuir est une matière noble et vivante qui se patine avec le temps. Pour conserver la finesse et les couleurs de vos pièces, quelques gestes simples sont recommandés par l’Atelier :
Préserver de l’humidité : Il est essentiel d’éviter tout contact avec l’eau (douche, baignade, sport).
Éviter les produits chimiques : Il est conseillé de mettre vos bijoux après l’application de parfums, laques ou cosmétiques.
Nettoyage doux : En cas de besoin, un passage délicat avec un chiffon sec et doux suffit.
Rangement optimisé : Pour éviter toute déformation, rangez les bijoux à plat, à l’abri de la lumière directe et de l’humidité.
Quels sont les délais de préparation et de livraison ?
L’Atelier s’engage à une préparation réactive des commandes. Chaque pièce étant disponible en stock, l’expédition intervient généralement sous 24h à 48h ouvrées.
Le délai d’acheminement constaté pour la France est ensuite de 2 à 3 jours ouvrés (via Lettre Suivie ou Colissimo). Un numéro de suivi est systématiquement communiqué dès l’envoi pour permettre de suivre le voyage du bijou jusqu’à sa destination.
Est-il possible de retourner un article s'il ne convient pas ?
La satisfaction client est une priorité et un délai de 14 jours est accordé pour exercer le droit de rétractation. Pour initier cette procédure, il est nécessaire de demander un bon de retour via le formulaire de contact.
Frais de retour : Afin de limiter l’impact écologique lié aux transports répétés et d’encourager un achat réfléchi, les frais de retour sont à la charge du client.
Note importante : Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles ne sont reprises que si leur scellé de protection est intact. L’article doit être dans son état d’origine et son emballage complet.
Les bijoux sont-ils agréables à porter toute la journée?
L’un des plus grands atouts de la marqueterie de cuir est sa légèreté exceptionnelle. Contrairement aux bijoux massifs en métal, les créations de l’Atelier se font oublier une fois portées, offrant un confort optimal même pour les modèles les plus volumineux.
Le bijou est-il prêt à être offert?
Absolument. Chaque création est délicatement glissée dans un écrin protecteur qualitatif, conçu pour préserver le bijou et offrir une belle expérience de déballage.
Pour un effet de surprise total, l’Atelier propose également une option emballage cadeau (papier cadeau sélectionné avec soin) à choisir lors de la validation de votre commande. Par ailleurs, aucune facture papier n’est glissée dans le colis, vous permettant d’expédier votre présent directement à son destinataire.
La couleur du bijou reçu sera-t-elle identique aux photos du site
L’Atelier apporte un soin particulier à la photographie pour que le rendu soit le plus fidèle possible à la réalité. Cependant, le cuir étant une matière naturelle et les réglages d’écrans variant d’un appareil à l’autre, de légères nuances peuvent apparaître. C’est aussi ce qui fait le charme et l’authenticité d’une pièce artisanale.
Spécifications techniques des supports iconographiques et des environnements contextuels de présentation
Note de transparence : Afin de mettre en valeur nos créations et de proposer des univers visuels variés, certains décors et mises en scène de notre boutique en ligne sont réalisés ou optimisés à l’aide d’outils d’intelligence artificielle. Les bijoux présentés restent rigoureusement conformes aux photographies.
